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Quando non sei soddisfatto del servizio fornito e dei fiori ricevuti dal destinatario, ti preghiamo di inviarci un reclamo per iscritto e una foto del bouquet. Si prega di notare che abbiamo bisogno di una foto dall'alto e di lato per vedere il bouquet completo. Dobbiamo avere il reclamo entro 2 giorni dalla data di consegna. In caso contrario, potremmo non essere in grado di prendere in considerazione il tuo reclamo.

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